Política de Privacidade

A Política de Privacidade do ZUKE explica como tratamos, armazenamos, protegemos e utilizamos dados pessoais e operacionais dos usuários. Nosso foco é garantir:

• Transparência;

• Conformidade com a LGPD;

• Segurança da informação;

• Proteção da tecnologia proprietária;

• Uso mínimo e controlado dos dados.

O uso da plataforma implica concordância integral com esta Política.

Plataforma / ZUKE

ambiente digital que cria músicas, capas e conteúdos derivados por IA.

Usuário

pessoa física ou jurídica que utiliza o ZUKE.

Dados Pessoais

informações capazes de identificar o usuário.

Dados Operacionais

dados técnicos necessários ao funcionamento da plataforma.

Conteúdo Gerado

músicas, letras, capas e vídeos criados através de IA.

Parceiros Tecnológicos

provedores essenciais de infraestrutura, não identificados nominalmente para proteção estratégica.

Coletamos apenas o mínimo necessário para funcionamento seguro e eficiente.

3.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome; • E-mail; • Senha (criptografada); • País e idioma; • Informações de pagamento (processadas por terceiros e não armazenadas pelo ZUKE).

3.2 Dados coletados automaticamente

• IP; • Navegador e dispositivo; • Logs de acesso; • Horários de sessão; • Cookies essenciais; • Identificadores técnicos.

3.3 Dados enviados nos prompts

• Textos, letras, instruções, referências e quaisquer conteúdos inseridos; • Dados necessários para geração de conteúdo.

3.4 Dados gerados internamente

• Histórico de músicas; • Histórico de créditos; • Eventos técnicos; • Registros operacionais.

O ZUKE não coleta dados sensíveis.

Utilizamos dados para:

• Criar contas e autenticar acessos;

• Processar solicitações de criação musical;

• Controlar créditos e assinaturas;

• Enviar e-mails transacionais;

• Monitorar estabilidade e segurança;

• Prevenir fraudes e abusos;

• Atender obrigações legais.

Não utilizamos dados para:

• Venda a terceiros;

• Treinar modelos externos de IA;

• Publicidade de terceiros.

Compartilhamos somente o estritamente necessário com parceiros essenciais, como:

• prompts enviados;

• trechos de letras;

• eventos operacionais;

• metadados técnicos.

Nunca compartilhamos:

• nomes;

• e-mails;

• documentos;

• senhas;

• dados financeiros.

Parceiros tecnológicos não são identificados publicamente para proteção da arquitetura.

A Altrix aplica:

• criptografia;

• restrição de acesso;

• autenticação individual;

• auditoria de logs;

• ambientes monitorados.

6.1 Proteção da Infraestrutura

Por razões de segurança, não divulgamos: • provedores; • modelos de IA utilizados; • arquitetura interna; • fluxos operacionais. Estas informações são tratadas como segredo comercial.

6.2 Retenção de Dados

• Cadastros: enquanto a conta estiver ativa; • Conteúdos gerados: conforme uso do usuário; • Logs: conforme necessidade de estabilidade e segurança; • Backups: conforme políticas internas.

6.3 Exclusão

Ao solicitar exclusão da conta: • dados pessoais são apagados; • conteúdos gerados podem ser removidos; • logs obrigatórios podem ser retidos; • dados anonimizados podem ser preservados.

Utilizamos apenas:

• cookies essenciais;

• cookies de sessão.

Não usamos cookies para publicidade ou rastreamento comercial.

O usuário pode solicitar:

• acesso aos dados;

• correção;

• exclusão;

• informações sobre tratamento.

Solicitações devem ser feitas para: suporte@zuke.app

Conteúdos enviados ou criados na plataforma são utilizados exclusivamente para:

• gerar música, capas e vídeos;

• exibir histórico;

• fornecer funções essenciais.

O ZUKE não utiliza prompts para treinar modelos externos.

Toda estrutura interna é classificada como:

• tecnologia proprietária;

• segredo comercial;

• propriedade intelectual da Altrix Technology Ltda.

É proibido:

• engenharia reversa;

• análise visando replicação;

• criação de sistemas concorrentes;

• tentativa de mapear provedores;

• exploração de falhas.

Parceiros tecnológicos podem operar fora do Brasil. Toda transferência segue:

• padrões internacionais de segurança;

• requisitos da LGPD.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no ZUKE.

O uso contínuo implica concordância.

Para dúvidas ou exercício de direitos: suporte@zuke.app

Altrix Technology Ltda.

CNPJ: 62.348.994/0001-99

Ao continuar utilizando o ZUKE, o usuário declara ciência e concordância integral com esta Política de Privacidade.